Wie viel Zeit verbringen Mitarbeiter mit der unternehmensinternen Recherche?

Laut einer Studie des Büro Kaizen ist die Zeit, die Mitarbeiter mit der unternehmensinternen Suche verschwenden, in den letzten Jahren um 77% gestiegen. Umfragen unter unseren Kunden lassen erkennen, dass Mitarbeiter im Schnitt zwischen 25-30 Minuten täglich nach Informationen suchen.

Wir wollten dem Thema näher auf den Grund gehen. Daher haben wir eine Umfrage bei einem mittelständischen Unternehmen mit 400 Mitarbeitern gemacht. Eine der Erkenntnisse: 48% der Mitarbeiter schaffen es nicht ohne Hilfe Ihrer KollegInnen, die richtigen Informationen zu finden. 

Besonders interessant dabei war, dass die Situationen, in denen Mitarbeiter nach Informationen suchen, sich stark mit denen ähneln, in denen auch Mitarbeiter anderer Unternehmen nach Informationen suchen.

Wie viel Zeit verbringen Mitarbeiter mit der unternehmensinternen Suche

Falls dich detailliertere Einlicke in unsere Studie sowie Antworten auf die Frage: „Welche Konsequenzen hat es für dich bzw. dein Unternehmen, wenn Dokumente bzw. Informationen nicht zuverlässig zu finden sind?“ interessieren, dann lade dir jetzt unser kostenloses White Paper herunter: