DB Regio AG – Gemeinsam den Kundenservice revolutionieren

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Am 06. September 2023 wurde amberSearch in die Station Berlin eingeladen, um auf der Messe Zukunft Nahverkehr im Rahmen des DB mindbox Accelerators eine Lösung vorzustellen, wie man den Kundendialog mit Hilfe von generativer KI automatisieren kann. Dieser Pitch wurde...
Generative KI: Wissensvermittlung durch die intelligente Kombination von Technologie und bestehenden Datensilos

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Zahlreiche Unternehmen erkennen das Potenzial, das generative KI in Verbindung mit internem Firmenwissen bietet. Dennoch herrscht bei vielen Unternehmen eine große Unklarheit über die besten Vorgehensweisen und Funktionsweisen. Dieser Blogbeitrag zielt darauf ab,...
Darum kann KI den Fachkräftemangel zum Teil abfangen

Darum kann KI den Fachkräftemangel zum Teil abfangen

Bis 2030 werden allein dem deutschen Arbeitsmarkt 3,5 Millionen Fachkräfte aufgrund des demografischen Wandels fehlen. Ein Teil davon wird durch Effizienzsteigerungen abgefangen werden können – aber nicht alles, so realistisch muss man sein. Was bedeutet KI für den...
KI im Wissensmanagement – 5 entscheidende Faktoren die sich für Unternehmen durch künstliche Intelligenz ändern

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Wissensmanagement ist in vielen Unternehmen ein verbrannter Begriff. Doch durch Methoden im Bereich der KI ergeben sich für Unternehmen neue Möglichkeiten, die KI im Wissensmanagement einzusetzen. In diesem Blogartikel beschreiben wir, was in der Vergangenheit schief...